Prezados consumidores,
A segurança e a satisfação dos nossos clientes são nossas prioridades máximas. Por isso, lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado pela venda de sabão em pó falsificado, não adquirido diretamente da indústria fabricante.
Assumimos a nossa responsabilidade no caso (art. 18 do CDC) e estamos todos comprometidos a fazer tudo ao nosso alcance para resolver essa questão e garantir que não ocorra novamente.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para resolver qualquer problema que possa ter surgido.
(TAC n° 014/2024 – Procon Municipal de Uberlândia/MG)